Kundeservice

Hvis du har brug for hjælp til at booke på vores hjemmeside

Åbningstider

Man-tor:
09.00-11.30
12.30-15.00
Fredag:
10.00-11.30
12.30-15.00

Telefon:
70 80 84 70

E-mail privatrejser@travellink.dk


Adresse Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg
Sverige


Har du en reklamation eller kommentarer til din rejse? - klik her:
Ris og ros »


Handelsbetingelser

Produkter og services

- Hvordan booker jeg?

Spørgsmål
Hvordan finder jeg de billigste rejser?
SvarKlik på Bedste Pris i hovedmenuen og følg siden instruktionerne.

Spørgsmål
Hvad kan jeg booke?
Svar
Du kan booke returbilletter til stort set alle rutefly over hele verden. Travellink tilbyder også billeje over hele verden.

Spørgsmål
Hvilken betalingsmetode kan anvendes?
Svar
Alle almindelig kredit-/og betalingskort accepteres:

  • Mastercard
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Diners
  • Dankort - VISA/Dankort

Spørgsmål
Kan jag ændre eller annullere min billet online?
Svar
For at annullere eller ændre en billet bedes ringe til os. Hav gerne bookingnummeret parat. Vær opmærksom på, at de fleste billetter hverken kan annulleres eller ændres, når de er udstedt.

Spørgsmål
Er skatter og afgifter inkluderet i priserne?
Svar
Alle billetter og priser inkluderer skatter og passagerafgifter, når det er muligt (undtaget er evt. afgifter, som skal betales lokalt i visse lande).

Spørgsmål
Kan jag få elektroniske billetter?
Svar
Ja, du kan få elektroniske billetter.

Spørgsmål
Kan jeg lægge information om mit bonuskort ind i reservationen.
Svar
Ja, du angiver det, når udfylder information om den rejsende.

Spørgsmål
Kan jeg få hjælp med min booking af kundeservice. Kan de se den booking jeg har foretaget?
Svar
Når du har gennemført en booking får du et reservationsnummer, som består af 6 tegn (tal eller bogstaver). Dette kan du oplyse til kundeservice, så de nemmere finder bookingen.

Spørgsmål
Hvor længe gemmes en booking hos Travellink?
Svar
Travellink gemmer bookingerne frem til afrejsedato.

Spørgsmål
Kan jeg booke enkeltbilletter?
Svar
Ja, det er muligt ved at vælge på enkeltbillet istedet for returbillet.

Travellink anbefaler

Top 10 spørgsmål

Spørgsmål og svar