Kundeservice

Hvis du har brug for hjælp til at booke på vores hjemmeside

Åbningstider

Man-tor:
09.00-11.30
12.30-15.00
Fredag:
10.00-11.30
12.30-15.00
Telefon:
70 80 84 70

E-mail privatrejser@travellink.dk

Adresse Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg
Sverige

Har du en reklamation eller kommentarer til din rejse? - klik her:
Ris og ros »


Handelsbetingelser
Afbestilling og ændring »
Bestilling og bekræftelse »
Betaling »
Billetlevering »
Tidstabelændringer  »
Persondatapolitik »
Generelle betingelser »
Priser »
Travellinks handelsbetingelser »
Rettigheder for flypassagerer »

Produkter og services
Flyrejser »
Pakkerejser »
Hotel »
Billeje »
Udflugter »
Rejseforsikring »
Konkursforsikring »
Afbestillingsforsikring »
Servicepakke »
Grupperejser »
Visum »

Har jeg brug for en serviepakke?
Køb en servicepakke og få adgang til følgende ydelser:

Booking information
via e-mail *
  • Baggage information
  • Terminal information
  • Tidsændringer (også tilgængelig i www.travellink.dk "Se din bookede rejse")

    Ønsker**
    Har du specielle ønsker til din tur?
    Med en servicepakke kan du få hjælp:
  • Sædereservation
    Skal du rejse til en destination udenfor Europa, og vil du sidde på en bestemt plads i flyet?
    - Travellink hjælper dig med sædereservation.
  • Book specialbagage
    Vil du medbringe eks. ski, våben, eller en golf taske?
    - Travellink, kontakter flyselskabet med forspørgsel om specialbagage.
  • Book medfølgende dyr
    Har du en hund eller kat som skal med på rejsen?
    - Travellink, kontakter flyselskabet med forspørgsel om dyr om bord.
  • Special mad
    Vil du har special mad på flyet? Og rejser du udenfor Europa?
    - Travellink sender din forspørgsel til flyselskabet.

    Kundeservice
    Adgang til vores Kundeservice indgår uden yderligere omkostninger.
    Ved ændring eller annullering er der meromkostning.

    Kvittering for rejsen
    Hvis du rejser i arbejdstiden og har behov for bilag.

    ** OBS! Ønsker er kun ønsker og kan ikke garanteres.
    Vi sender altid en anmodning til det flyselskab du rejser med, men vi kan ikke garantere, at flyselskabet kan levere udfra dine ønsker.

    Bemærk, at flyselskabet kan opkræve ekstra betaling. Hvis dine ønsker er afgørende for om du vil gennemføre din rejse, bør du bestille via telefon.

    Handelsbetingelser for køb af Servicepakke
    		•
    Travellink anbefaler
    5 gode grunde til Travellink »

    Top 10 spørgsmål
    1. Hvornår skal jeg betale?
    2. Hvornår er bookingen bekræftet?
    3. Er det sikkert at betale?
    4. Hvilke afbestillings- og ændringsregler gælder?
    5. Hvornår skal jeg checke ind?
    6. Har jeg brug for afbestilllingsforsikring?
    7. Hvor meget bagage må jeg have med?
    8. Kan jeg flyve ud til en by og hjem fra en anden?
    9. Har jeg brug for en serviepakke?
    10. Hvor kan jeg se min booking?

    Spørgsmål og svar
    - Fortegnelse over
      flyselskabers-allianser »
    - Hvor finder jeg min
      booking? »
    - Kan jeg undlade at benytte
      udrejsebilletten? »
    - Hvordan bruger jeg min
      afbestillingsforsikring? »
    - Er det sikkert at betale? »
    - Får vi børnerabat? »
    - Hvad sker der hvis flyselskabet går konkurs? »
    - Hvad er EUs sorte liste? »
    - Hvad er inkluderet i
      prisen? »
    - Hvilke regler gælder ved
      påbegyndt rejse? »
    - Hvad er en elektronisk
      billet? »
    - Hvordan får jeg min billet? »
    - Hvilke visum, pas og
      vaccinationsregler gælder »
    - Kan jeg modtage
      nyhedsbrev? »
    - Har jeg brug for
      rejseforsikring? »
    - Hvor lang er svartiden? »
    - Hvordan booker jeg? »
    - Hvad gælder for rejsende til
      USA? »


    Om Travellink | Kontakt os | Rejsegaranti | Handelsbetingelser | Sitemap | Kundensrattigheter | Bliv partner | Information om sikkerhed
    Travellink AB, Box 1108, 172 22 Sundbyberg, Sverige
    Filial av Travellink AB – Sverige Travellink er godkendt af E-handelsfonden til at benytte e-mærketDansk RejsebureauforeningInternational Air Transport AssociationStop Child Sex TourismHøjeste kreditværdighed, Travellink AB 556596-2650. The seal is issued by UC ABPlan


    Travellink er medlem af Rejsegarantifonden (nr. 1750) og Danmarks Rejsebureauforening
    Med Travellink kan du booke fly, hotel, pakkerejse og biludlejning. Vi tilbyder rejser over hele verden og udbyder priser fra mere end 560 flyselskaber. Travellink er åben for dig døgnet rundt. Du booker dine flybilletter billigt, nemt og sikkert, når du ønsker det. Bestil flyrejser til populære destinationer som New York, Bangkok eller Barcelona og læs vores rejseguides, før du går tager afsted.

    • Travellink part of the Opodo group
      •